Запросить RMA

Разрешение на возврат товара (Return Merchandise Authorization, RMA) - это важный шаг в процессе отправки товара обратно для получения возврата, замены или ремонта в течение гарантийного срока изделия.

Если с вашим продуктом возникнут какие-либо трудности или потребуется ремонт, мы просим вас направить его нашим авторизованным сервисным партнерам в указанный сервисный центр. Компания Generalscan обязуется предоставлять услуги по ремонту изделий, находящихся на гарантийном сроке или покрытых соглашением об обслуживании. Просим учесть, что за ремонт продукции, вышедшей за пределы гарантии, взимается плата. При выполнении всех действий по ремонту и возврату, пожалуйста, обеспечьте соблюдение установленных нами процедур возврата.