Generalscanは世界中に専門のサービスセンターを設けています。 年中無休のサポートと包括的な修理サービスを、お客様の事業所が世界のどこにあっても提供します。
品質とサービス方針
私たちは、お客様にご満足いただける最高レベルのサービスと製品を、納期までにお届けすることをお約束します!
RMAのリクエスト
修理または交換のために製品を返品するプロセスを合理化します。この効率化により、ダウンタイムを最小限に抑え、全体的な顧客満足度を高めます。
サポート&ダウンロード
Generalscan製品の最新ソフトウェア、ドライバー、ファームウェアアップデート、パッチを簡単に検索し、ダウンロードすることができます。
認定サービスプロバイダー
世界中のGeneralscanのパートナーからトレーニングを受け、認定されたサービスプロバイダーは、サービスの品質がGeneralscanの基準に合致していることを保証し、様々な地域のお客様がサービスとサポートにアクセスしやすくなっています。