Almacén y distribución
Servicio ininterrumpido
Para mejorar la satisfacción del cliente y disminuir el coste por interacción.
Los dispositivos de Generalscan proporcionan a los representantes de servicio información en tiempo real sobre las entregas para atender las nuevas solicitudes de los clientes, procesar pedidos y aceptar pagos con el fin de incidir positivamente en todo el proceso de venta.
Control preciso
Disminuya los riesgos, los excesos de existencias y los costes. Aumente la velocidad de entrega y la precisión de los pedidos. Mejore la satisfacción del cliente.
Los dispositivos de Generalscan le proporcionan acceso en tiempo real a los sistemas, ya sea un almacén, un centro de distribución o la trastienda de un comercio minorista, y le mantienen alejado del riesgo de los elevados costes por retrasos y errores.
Funcionamiento inteligente
La función inalámbrica hace que el trabajo donde quiera que esté se convierta en realidad y que se acorten las pérdidas de tiempo innecesarias.
Los dispositivos de Generalscan hacen que el papeleo desaparezca y sea sustituido por un sistema de trabajo más inteligente, rápido y preciso, y hacen que el proceso sea completamente visible, lo que significa que los trabajadores pueden trabajar más rápido y sin errores.
Servicio impecable y ejemplar
Los clientes obtienen un servicio que supera sus expectativas gracias a la puntualidad, la eficacia, la ausencia de errores, la ausencia de riesgos y el buen servicio.
Los dispositivos de Generalscan permiten a los trabajadores trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento para gestionar cualquier tarea, como la facturación, las devoluciones, el seguimiento, la entrega, el pago, etc., lo que reduce el riesgo de errores y acorta el periodo de ingresos.